par josselin | Mar 4, 2019 | Business en ligne
Le vendeur en ligne qui pratique le dropshipping propose des produits que lui-même ira chercher auprès d’un grossiste. Il ne les a pas en stock et se fournira au fur et à mesure de l’arrivée de chaque commande. C’est une pratique qui est beaucoup appréciée en raison de ses nombreux avantages. Le grand chalenge pour bénéficier de ce nouveau système, c’est de trouver un bon fournisseur ou un grossiste qui est digne de confiance.
Il faut commencer par prospecter en ligne
Lorsqu’il s’agit de partir à la recherche d’un fournisseur en dropshipping, internet est le moyen le plus simple et le plus rapide. Cependant, il faut faire attention, les résultats situés en haut de page de Google ne sont pas forcément les plus pertinents. Le principe du référencement naturel n’est pas applicable afin de dénicher le bon partenaire de vente.
En effet, il existe des grossistes qui sont exceptionnels, mais qui n’ont pas le temps d’améliorer leur visibilité. De ce fait, ils sont tout simplement devancés par ceux qui utilisent une meilleure stratégie de référencement qui est également connu sous le sigle SEO.
Afin d’affiner votre prospection, vous pouvez faire plusieurs recherches en utilisant différents mots clés. C’est de cette façon que vous aurez du bon résultat. C’est un peu le principe de la prospection, partir à la recherche de plusieurs potentiels partenaires. Puis, faire le tri pour n’en garder que les meilleurs.
Faire un bilan complet avant de trancher
Une fois que votre démarche de prospection a porté ses fruits, ne vous précipitez pas à entrer en contact avec les enseignes sélectionnés. Faites la liste de chaque candidat. Dresser leurs caractéristiques, leurs avantages, la répercussion qu’une collaboration peut apporter, etc. Votre choix doit aussi se faire en fonction du type de commerce que vous avez.
Par exemple, si vous proposez divers articles, vous avez le choix d’établir une collaboration avec une grande boîte. Ces géants disposent d’un stock de produits qui peut s’étaler sur des kilomètres de hangar. Auprès d’eux, vous aurez la possibilité de trouver le type de produit que vous souhaitez vendre à vos clients. Cela sans tenir compte de la saison. Un article peut être disponible tout au long de l’année.
Pour les produits spécifiques, votre choix peut être assez réduit. Dans ce cas, il faut être pointilleux sur le tri de vos fournisseurs. Pour mieux trancher, il vous suffit de faire une comparaison des prix. Déterminez celui qui propose les tarifs les plus attractifs. Une fois que c’est fait, soulignez les détails qui peuvent faire la différence.
Par exemple, le positionnement géographique est un point à ne pas négliger. Plus votre fournisseur est loin, plus les frais de port augmentent. La distance joue également sur la durée de la livraison. Sauf dans le cas où le grossiste dispose de plusieurs points d’entreposage.
Trancher entre un fournisseur national ou étranger
L’idée peut sembler extraordinaire, mais elle est tout à fait faisable. D’ailleurs, c’est la situation réelle qui existe sur le marché du dropshipping actuellement. La concurrence est rude. Les grossistes français font face aux professionnels qui viennent directement d’Amérique ou d’Asie.
Pour les fournisseurs qui se trouvent sur le continent américain, ils peuvent apporter plus d’un million de produits en tout genre. Pour le plus grand plaisir des commerçants en ligne, ils proposent la vente de produit en lot à des prix plus que bradés.
Les fournisseurs en Chine sont aussi connus internationalement pour être un vrai grenier en matière de dropshipping. Vous pouvez y trouver des produits qui ne sont pas visibles ailleurs. Les Chinois sont connus pour être de vrais petits inventeurs. C’est un point qui peut tourner en votre faveur comparée aux autres sites marchands qui sont sur le marché depuis un bout de temps.
Pour autant, les grossistes locales ne se laissent pas étouffer par la compétitivité de ceux qui viennent de l’extérieur. Pour réduire leurs frais de port, certains n’ont pas hésité à collaborer avec des professionnels de la livraison.
Dans tous les cas, il faut toujours penser aux bénéfices que peut provoquer le choix d’un fournisseur. Si vous partez du mauvais pied, vous faites un gros risque. Donc, avant de décider quoi que ce soit, il est primordial de toujours peser le pour et le contre de vos choix et de vos décisions.
Partir à la découverte des places de marché
Si vous avez du mal à trouver le fournisseur qui correspond à vos attentes, vous pouvez toujours essayer sur les places de marché. C’est un endroit qui est composé de plusieurs commerçants qui vendent leurs produits à des vendeurs en ligne. Également connu sous le nom de site Marchand, c’est une plateforme qui propose plusieurs grossistes fabriquant et commercialisant eux-mêmes leurs propres produits.
Le fait de fixer le type de produit que vous souhaitez vendre peut être d’une grand aide. Il vous sera plus simple de trouver la bonne niche. Puis, lorsque ces deux conditions sont réunies, il ne vous reste plus qu’à parler affaires avec le fournisseur de votre choix.
Si votre choix se porte sur un petit fournisseur, il est tout à fait possible qu’il ne se soit pas encore initié au dropshipping. Vous êtes donc dans l’obligation de lui expliquer le contexte. N’hésitez pas à lui détailler tous les avantages qu’il peut avoir en ayant une collaboration avec votre entreprise. Pour le valoriser, il est important de lui attribuer un rôle important. Par exemple, vous pouvez lui expliquer que c’est un partenariat à double sens. Que son intervention est un levier important pour le bon développement de votre affaire.
Il existe sur internet, plusieurs places de marché très connues. Il est tout à fait possible de vous servir de leurs expériences pour démarrer votre affaire en ligne. Ils sont déjà habitués à propulser de jeunes autoentrepreneurs. De ce fait, il est même possible de prendre conseil auprès d’eux afin de ne pas être totalement nouveau au fonctionnement de l’univers du dropshipping. Même si leurs prix sont parfois au rabais, il est toujours possible de marchander afin d’avoir la situation la plus confortable.
par josselin | Mar 1, 2019 | SEO Référencement
L’achat de nom de domaine expiré devient une opération de plus en plus répandue dans le domaine du web. De nombreuses plateformes les proposent à la vente afin que des sites internet puissent les reprendre et s’y loger. Mais bien que ce soit devenu une pratique très courante, cela n’en est pas moins risqué de s’adonner à une telle activité. Pour vous aider à comprendre le concept et à ne pas tomber dans le piège, voici quelques conseils qui pourront contribuer à ce que vous restiez sur la bonne voie.
Comprendre le cycle de vie d’un nom de domaine
Lorsque vous investissez dans un nom de domaine, vous devez avant tout vous assurer de sa disponibilité. Le cas échéant, vous pouvez le réserver pour une période allant de 1 à 10 ans. Arrivée à expiration, vous avez la possibilité de renouveler votre abonnement en payant une redevance annuelle pour la location du domaine. À défaut, votre nom de domaine suivra un certain nombre d’étapes avant de redevenir disponible.
Ainsi, aussitôt que vous faillez à ce paiement, le nom de domaine que vous avez choisi cessera d’être vôtre. Ainsi, il tombera dans une période de grâce pouvant durer de 0 à 45 jours. Ce délai expiré, une autre période appelée « période de rédemption » commencera. Celle-ci peut durer jusqu’à 30 jours. Si vous ne procédez toujours pas au paiement de votre abonnement, votre hébergeur lancera le processus de suppression pour les 5 derniers jours qui suivent, et le nom de domaine redeviendra alors disponible.
Quel intérêt d’acheter un nom de domaine expiré ?
Lorsque vous décidez d’acheter un nom de domaine expiré, vous devez avant tout prendre en compte une certaine liste de paramètres. Ces éléments vous servent d’indicateurs pour vous aider à faire le bon choix. Sur un plan plus technique, on les appelle les « Metrics ». L’objectif d’un tel investissement est, le plus souvent, tourné vers une politique de référencement.
L’achat d’un nom de domaine expiré a pour avantage d’hériter de tout son historique. Son âge étant le premier paramètre à considérer, car c’est ce qui permet de définir son ancienneté. Vous devez ensuite vous pencher sur le trafic qui a été enregistré sur le nom de domaine en question. Si cela vous semble intéressant, analysez l’historique des backlinks, pour enfin faire le bilan de sa réputation et donc, de son référencement.
L’importance des indicateurs
Pour les moteurs de recherche, plus un nom de domaine est ancien, plus il est fiable. En revanche, ceux-ci ne considèrent pas forcément la date d’enregistrement du domaine dans les Whols, mais celle à laquelle le site a été mis en ligne, car c’est à cette période qu’il a été parcouru pour la première fois.
En ce qui concerne le trafic, il faut savoir que certains sites web ne sont que des faire-valoir pour d’autres sites. Dans ce cas-là, ils n’enregistrent aucun trafic véritable. C’est à ce propos que vous devez rester vigilant. Il est, en effet, préférable de choisir un site actif, c’est-à-dire un site qui cautionne un flux de visites plus ou moins important.
Il faudrait également mettre l’accent sur les backlinks du nom de domaine. Penchez-vous sur l’historique de ce facteur, et voyez si le site dispose d’un nombre élevé de backling. Vérifiez ensuite de quel genre de site ils proviennent. S’ils émanent de sites orientés vers les mêmes activités, et que ces derniers sont plutôt fiables, cela veut dire que le nom de domaine que vous avez choisi est crédible à son tour. Le fait qu’un site possède un compte Twitter constitue, en outre, un grand avantage.
Choisir le nom de domaine qu’il vous faut
Avant d’acheter un nom de domaine quelconque, vous devez procéder à une analyse approfondie. Pour ce faire, veillez à ce que celui que vous choisissez ne figure pas parmi les noms de domaine qui ont déjà été spammés. Il y a également une liste pour ceux qui ont reçu des pénalités de la part de Google. En effet, les noms de domaines appartenant à ces deux catégories ne valent pas la peine que vous fassiez le moindre effort pour les récupérer.
Une fois que vous aurez trouvé le nom de domaine qui vous convient, vous pourrez procéder à son achat. Il existe une liste de sites web sur lesquels vous pouvez acheter des noms de domaines déjà expirés, à savoir : Youdot (connu autrefois sous le nom de Domraider), Kifdom, Domainname ou encore Domainorder. Cela dit, il faut savoir que chacun de ces sites a des particularités dont vous devez tenir compte avant de procéder à la transaction.
Comment évaluer un nom de domaine ?
Pour savoir si le nom de domaine que vous avez choisi peut être exploité, vous devez l’évaluer en vous servant d’un outil spécialisé (site:ndd). Cette analyse devrait faire sortir des résultats vous permettant d’en savoir plus sur le site. Dans le cas contraire, le nom de domaine est hypothétiquement blacklisté.
Le blacklisting de Google figure parmi les principales raisons pour lesquelles le propriétaire d’un site l’abandonne. À partir du moment où un site a reçu des pénalités émanant du moteur de recherche, vous devez éviter de réinvestir dedans, car des pratiques interdites ont probablement été enregistrées via ses pages.
De nombreux sites proposent un outil d’évaluation fiable de nom de domaine. Il faut toutefois faire attention, car ces dispositifs ne se focalisent que sur l’essentiel de l’indexation. En ce sens, si le site ne possède aucune page indexée, l’outil va immédiatement le considérer comme banni. Aussi, pour savoir au préalable si un site est indexé dans les moteurs de recherche, vous pouvez vous servir de la commande Google « site : » et accéder au cache de pages web.
Et comme il est important pour vous de connaitre l’âge du nom de domaine que vous allez choisir, vous pouvez utiliser l’outil de web.archive.org pour savoir à quelle date correspond la création du site en question. Ce site web conserve un historique complet de chaque domaine. Il vous renseignera sur les diverses activités qui se sont opérées sur celui que vous avez choisi, notamment par rapport à l’hébergement.
par josselin | Fév 28, 2019 | Business en ligne
95 millions de vidéos et de photos postés par jour avec 600 millions de membres actifs dans le mois : voilà un aperçu des activités enregistrées sur Instagram. Ces quelques statistiques placent ce réseau social dans la liste des plateformes de communication les plus prisées dans le monde. À tel point que les influenceurs le considèrent comme un outil marketing par excellence. Mais comment devenir un bon influenceur sur Instagram ?
Qu’est-ce qu’un influenceur ?
Pour faire court, un influenceur est une personne qui œuvre dans le marketing digital. Dans la majorité des cas, ce sont des blogueurs ou des internautes qui entretiennent un site web. Ces individus possèdent le pouvoir d’attirer une audience large, et leurs activités arrivent à toucher un très grand nombre de « followers ».
Les entreprises convoitent ces e-marketeurs à cause de la valeur ajoutée que ces derniers peuvent leur apporter. En effet, avec leur notoriété et les moyens qu’ils ont à leur disposition, ils peuvent assurer la promotion de leur marque. Mais être influenceur Instagram n’est pas donné à tout le monde. Si vous voulez intégrer le métier, vous devez suivre certaines étapes essentielles pour mener votre mission à bien.
Étape n° 1 : la passion et l’authenticité
Lorsque vous vous lancez dans le métier d’influenceur Instagram, vous devez publier des photos sur une thématique spécifique comme vous pouvez le faire pour des thématiques très diversifiées. Dans un cas comme dans l’autre, votre premier guide sera votre passion. Il vous sera en effet plus simple d’écrire ou de prendre en photos, des choses que vous aimez et pour lesquelles vous avez l’œil, qu’un sujet qui ne vous parle pas du tout.
Publiez sur quelque chose qui vous passionne vous permet à la fois de mettre en valeur votre personnalité, mais également de partager votre point de vue sur la question. D’un autre côté, votre audience ne partagera pas forcément votre opinion. Mais la situation n’en sera pas plus grave, car en tant qu’influenceur, vous aurez réussi à lancer un autre sujet de discussion, menant à un débat à la fois instructif et constructif.
Au fur et à mesure de vos publications, vous allez petit à petit vous construire une réputation sur Instagram. Et plus vous serez connu, plus vous allez publier. Le plus important dans cette activité, c’est votre capacité à rester constant et authentique dans votre démarche. Votre ligne éditoriale sera votre signature. Vous devez ainsi rester fidèle à votre thématique afin que vos followers puissent vous reconnaitre dès les premiers coups d’œil.
Vous devez maitriser votre sujet afin de pouvoir en parler les yeux fermés. Ce n’est que de cette façon que vous pourrez tenir les débats et défendre vos idées face aux nombreux internautes qui ne partagent pas votre opinion. Et pour vos partisans, la cohérence dont vous faites preuve en présentant vos œuvres sera un élément de plus, pour renforcer leur fidélité à votre égard.
Étape n° 2 : la curiosité
La passion n’est qu’un départ ; mais ce n’est en aucun cas la finalité de votre métier. Ne prenez jamais votre domaine pour acquis parce que vous êtes passionné. Afin de pouvoir exceller dans votre activité, vous devez cumuler les expériences. En outre, il est également essentiel que vous puissiez récolter chacune des nouvelles informations qui arrivent dans votre secteur et sur la thématique que vous traitez.
D’autre part, une veille concurrentielle ne sera pas du luxe, car il vous faut connaitre ce que font ceux qui pratiquent la même activité que vous. Le fait de rester sur le qui-vive vous permettra d’enrichir le contenu que vous allez partager avec vos followers sur Instagram. De ce fait, votre légitimité en sera accentuée, et vous apprendrez de meilleures manières pour améliorer vos publications.
Étape n° 3 : le pragmatisme
Si vous voulez vraiment percer en tant qu’influenceur Instagram, vous êtes bien obligé de développer votre sens de la réussite. En ce sens, tout ce que vous faites devra refléter votre personnalité. Vous devez constamment rechercher ce qui vous rend unique par rapport aux autres influenceurs sur Ia toile, afin de vous distinguer du lot.
En ce qui concerne vos publications, vous devez trouver des sujets intéressants, emprunts d’innovation et de recherche. Il n’est pas si inhabituel de checker ce que font les autres pour vous inspirer de ce qu’ils font. Cela constitue une manière de trouver ce à quoi votre audience s’intéresse. En procédant ainsi, vous pourrez également apporter de nouvelles idées à une idée qui devient banale au fil du temps.
Un point très important : soyez attentif aux moindres détails. Vous devez démontrer une implication totale dans votre travail, et prouver à votre audience que vous recherchez ce qu’il y a de plus complet à leur partager. Mettez en évidence ce qui est vraiment essentiel en les marquant par des hashtags. En effet, les statistiques de Hootsuite ont prouvé que 60 % des publications contenant ce type de marquage atteignent 12,6 % de followers de plus que les autres qui n’en ont pas.
La clé de votre succès, c’est votre capacité à transformer les informations que vous détenez en quelque chose d’attractif. Ce qui vous permettra une fois de plus d’améliorer votre visibilité et d’accroitre votre notoriété sur Instagram et parallèlement dans le grand univers du web. Vous devez donc garder en tête que les détails constituent pour vous des éléments cruciaux qui vous accompagnent dans votre ascension.
Étape n° 4 : le positionnement
Dans une optique d’amélioration constante, vous devez procéder à segmenter votre audience, de manière à évaluer la pertinence de vos publications. Vous allez ainsi identifier votre public en fonction de ce qui les intéresse vraiment dans vos posts.
Cette technique s’apparente à une stratégie de ciblage. Vous aurez ainsi au moins deux catégories de followers : ceux qui s’intéressent à votre thématique, et ceux qui s’intéressent à votre vie et à ce que vous faites. Vous pourrez même toucher des passionnés d’art, sans que ce soit forcément lié à un sujet précis.
Étape n° 5 : la présence
Retenez-le, ce que vous faites va au-delà d’une simple distraction ! Vous devez rester en activité pour animer la communauté que vous avez créée. Vos publications doivent être pertinentes et régulières. Mais cette présence ne doit pas se limiter au domaine virtuel. En tant qu’influenceur, vous pouvez également proposer à votre public de vous rencontrer une fois de temps en temps, pour parler de choses et d’autres.
Cette rencontre vous permettra de créer un lien de proximité que vos followers ne peuvent qu’apprécier. Ce sera l’occasion pour vous d’exposer vos points de vue et de prendre conscience de leurs avis. En résumé, devenir référenceur ne se fait pas en claquement de doigts. Vous devez avancer et persévérer, utiliser les bonnes pratiques, mais surtout rester à l’écoute de votre métier et de votre public.
par josselin | Fév 27, 2019 | Business en ligne
La communication tient une place cruciale dans la vie d’une entreprise. Et aujourd’hui, les réseaux sociaux ont intégré la stratégie entrepreneuriale en vue de faciliter l’accroissement de la notoriété. La plupart des sociétés détiennent actuellement un compte sur Facebook et LinkedIn, les plateformes les plus courantes à ce jour. Mais le réseau à l’oiseau bleu possède également sa part d’influence sur le marché qu’il ne faudrait pas négliger. Focus sur l’intérêt de disposer d’un compte Twitter professionnel !
Twitter élargit votre réseau professionnel
Comme tous les autres réseaux sociaux que vous connaissez déjà, Twitter enregistre des millions de membres dans ses répertoires. Ces personnes se trouvent un peu partout dans le monde, et exercent dans différents secteurs d’activité. Alors qu’il vous aura été difficile, voire impossible, d’entrer en contact avec tous ces gens en vous servant des méthodes traditionnelles (voyages, sorties, prise de rendez-vous, prospections téléphoniques, etc.), l’avènement d’internet a largement facilité les choses.
C’est ainsi que Twitter se dessine comme un incontournable de la stratégie webmarketing de votre entreprise. Cette plateforme dispose d’un grand nombre de professionnels œuvrant dans le domaine du web. Alors, si vos activités sont plus axées sur ce secteur, la détention d’un compte Twitter vous sera d’une grande utilité, car vous aurez facilement accès aux précieuses informations que les geeks d’internet partageront sur le réseau.
Cela ne veut pas dire que vous n’aurez pas votre place si votre entreprise ne se focalise pas sur la filière informatique. Ce qui rend les réseaux sociaux intéressants, c’est essentiellement leur capacité à réunir les gens, quels que soient leurs activités, leur âge, leur sexe, leurs centres d’intérêt… que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles.
Le principal avantage de se connecter ce genre d’outil de communication, c’est également cette sensation de proximité qu’il offre. Avec Twitter, l’entrée en contact est facilitée par le réseau qui prône la convivialité des relations.
Twitter améliore votre image de marque numérique
Votre image de marque numérique est caractérisée par votre référencement et votre présence sur la toile. En ce qui concerne cette dernière, la meilleure manière de la booster est de multiplier vos activités. Lorsque vous possédez un compte Twitter, vous êtes amené à poster des publications de manière régulière, comme vous le faites avec les autres réseaux sociaux. Celles-ci seront enregistrées sur le web, et apparaitront dans les résultats de recherche de Google à votre sujet.
Cette apparition dans le classement de Google vous permettra de vous faire connaitre davantage par les internautes. Et si vous écrivez des publications pertinentes, vous serez en mesure d’attirer un grand nombre de visiteurs sur votre compte Twitter. Une visite sur votre profil les incitera ensuite à aller sur votre site web.
Mais attention à ne pas vous méprendre ! Car bien que les messages tweetés peuvent être détectés par les robots de Google, cela ne veut pas dire qu’ils s’afficheront en première page, et encore moins aux premiers rangs des résultats de recherche. Vos posts seront d’abord analysés ; et en fonction de leur pertinence, seront positionnés dans les pages du moteur. Leur classement dépendra ainsi de la valeur qualitative de la concurrence.
Twitter appuie votre stratégie SEO
Twitter aide les entreprises telles que la vôtre à améliorer leur référencement. Son appui au système SEO se situe au niveau des liens entrants. Lorsque vous partagez des articles de blog, ou vous tweetez des informations importantes qui se trouvent sur vos pages, vous créez des liens qui pointent vers votre site web.
D’un autre côté, les hashtags peuvent également produire le même effet. Si vous calculez bien leur emplacement et que vous les insérez au bon endroit, vous pourrez créer un flux vers votre site web et augmenter votre trafic grâce aux visites des membres de la twittosphère. Et pour booster votre crédibilité, vous pouvez réaliser des travaux de retweet, en partageant des publications émanant d’autres profils qui ont déjà acquis une certaine notoriété.
Twitter vous aide dans la veille concurrentielle
Si vous pensez que Twitter vous permet de partager des informations sur votre entreprise et vos activités, gardez en tête que vos concurrents en font de même. Aussi, en effectuant des visites régulières sur la plateforme, vous pourrez voir les publications des autres entreprises, et collecter des informations qui peuvent vous être précieuses.
Twitter peut vous aider à trouver les informations qui correspondent à vos besoins plus facilement. La plateforme dispose, en effet, d’un outil de recherche par mot clé, ce qui vous permettra d’affiner vos requêtes. Ainsi, si vous désirez savoir ce qui se dit sur votre entreprise, vous pouvez tout simplement taper les mots qui s’apparentent à votre compte et vous aurez la liste de tous les commentaires vous concernant. Il en est de même pour vos concurrents.
Twitter facilite la communication entre vous et votre clientèle
D’abord, Twitter vous aide à trouver de nouveaux clients. Pour ce faire, vous pouvez vous servir de votre activité comme mot clé pour rechercher des membres qui seraient potentiellement intéressés par ce que vous faites. Si vous œuvrez par exemple dans le domaine de la location de bureaux, vous pouvez effectuer des recherches en insérant « recherche bureau à louer » dans votre requête. Vous obtiendrez ainsi la liste des tweets qui contiennent des activités similaires.
Votre compte Twitter professionnel vous permet également de garder le contact avec votre clientèle existante. Grâce à votre Community manager, vous pouvez faire en sorte que vos clients reçoivent toujours de vos nouvelles. Cela vous permettra, par la même occasion, d’améliorer et même de façonner votre image de marque selon vos goûts et vos objectifs.
Vos followers émettent leurs avis vous concernant, soit en commentaires, soit en postant des tweets indépendants. Cela vous permettra de réagir en temps réel, et de peaufiner votre stratégie marketing afin de mieux répondre aux attentes de vos clients. Votre réactivité démontrera votre implication dans l’amélioration de la qualité de vos services. Pour eux, cela constituera une preuve de votre intérêt par rapport à leurs besoins et leur bien-être.
par josselin | Fév 22, 2019 | Business en ligne
Le copywriting est une activité en plein essor. Et comme dans tous les domaines, il nécessite l’application d’un certain nombre de techniques efficaces pour obtenir de bons résultats. Mais ces procédés peuvent également être exploités dans d’autres secteurs, notamment celui de la vente et des prospections téléphoniques. Voyons comment l’on peut adapter les techniques de copywriters dans les différentes activités pour améliorer les ventes.
Qu’est-ce que le copywriting ?
Pour faire simple, le copywriting consiste en un travail de rédaction publicitaire. Les articles rédigés sont destinés à des fins commerciales, visant à présenter un produit et à inciter les lecteurs à l’acheter. Ainsi, le copywriter confectionne des descriptions de produit, en prenant le ton qui s’emploie généralement dans le domaine du marketing.
Cette forme de prospection peut s’effectuer de différentes manières. Les articles peuvent, par exemple, être envoyés sous forme de courrier commercial comme les lettres expédiées par voie de poste. Dans ce cas, le message est remis aux destinataires à l’état physique. Mais les copywriters peuvent également rédiger des messages électroniques et les envoyer par email. Dans un cas comme dans l’autre, il s’agira d’un envoi personnalisé qui sera destiné à une cible bien précise.
Le copywriting peut aussi se tourner vers un public plus large. Dans sa forme traditionnelle, cela se symbolise par un panneau publicitaire. Mais dans sa forme numérique, il se traduit par un site web destiné à la vente.
Le copywriting, un levier incontournable pour vos ventes
Le copywriting est une technique de vente de haut niveau. Il peut s’appliquer à toutes les formes de prospection existantes, que ce soit en entretien direct ou au téléphone. L’utilisation de cette stratégie vous permet d’assurer de meilleurs taux de transformation. Cela a été prouvé au cours de plusieurs expériences de ventes réalisées par Elmer Wheeler, qui a travaillé sur une compilation de phrases utilisées par les copywriters pour faire évoluer ses ventes de manière exponentielle.
Alors, si la marque Barbasol a pu enregistrer des augmentations de 102 % et de 300 % sur la gamme de sa crème à raser, c’est parce que les techniques de son maitre-copywriter ont bel et bien fonctionné. Aussi, afin de vous permettre d’obtenir des résultats similaires, voici quelques conseils.
Une accroche immédiate
Selon les statistiques, Facebook enregistre plus de 700 000 commentaires par minutes, tandis que 150 000 tweets sont postés au cours du même laps de temps. Quant à YouTube, le site reçoit environ 30 heures de vidéo en moins de 60 secondes. Ces chiffres, à eux seuls, reflètent un taux d’occupation exorbitant des consommateurs.
Les gens restent des heures devant leur écran d’ordinateur, ils passent un temps fou sur internet. Et pourtant, les mêmes données statistiques indiquent que pendant les 6 heures par jour pendant lesquelles ils sont en contact avec les différentes formes de médias, il faut compter jusqu’à 350 publicités vues, c’est plutôt mince !
Cela nous fait comprendre que les consommateurs sont tellement occupés à autre chose, qu’ils font de moins en moins attention à ce qu’ils ont juste devant les yeux. C’est pourquoi il devient crucial de développer une technique d’approche plus efficace si vous voulez vraiment avoir la chance de vous faire remarquer.
Aussi, accrochez vos lecteurs. Vous devez trouver un moyen pour capter leur attention. Les techniques de vente que vous adoptez doivent refléter quelque chose qui intéresse réellement vos cibles. Ces dernières doivent, dès les premiers instants où ils posent les yeux sur vos articles, ressentir le besoin d’en lire le contenu, et de le lire jusqu’au bout.
Les copywriters utilisent ce que l’on appelle « le pitch commercial » pour susciter l’attention de leur audience. Cela consiste à rédiger une phrase d’accroche commerciale qui vise à présenter le produit sous un angle qui n’est pas commercial du tout. Le but étant de convaincre le lecteur que l’article mis en vente est capable de résoudre son problème.
L’accroche étant la partie la plus importante du copywriting, elle doit être placée en début de message. Ainsi, s’il s’agit d’un mail ou d’une lettre envoyée par voie postale, l’accroche se situera au niveau de l’objet. Dans le cas des pages de vente ou des vidéos commerciales, le public la trouvera en tout début des annonces.
Il faut, toutefois, souligner que les accroches écrites et orales n’ont pas forcément les mêmes tons. En effet, si les phrases sont plus rhétoriques, plus riches et parfois plus lourdes à l’écrit, les accroches orales partent plus sur des mots courants de la discussion. Mais à l’écrit comme à l’oral, l’essentiel de ce que vous devez retenir, c’est que :
- Votre accroche ne sera bonne et efficace que si elle est capable d’aligner les avantages de votre produit avec les besoins de votre clientèle. Il faudra donc que vous puissiez les connaitre à l’avance pour pouvoir établir une liste de leurs aspirations et de leurs désirs.
- Vous pouvez transformer votre accroche pour en varier la forme et le ton. Il est, par exemple, possible de l’annoncer comme si c’était une nouvelle, ou comme si vous veniez de faire découvrir une chose que vos cibles n’ont jamais connu.
- N’oubliez pas d’insérer des mots qui suscitent la motivation dans votre phrase.
Une garantie de satisfaction
Les clients veulent être rassurés de l’efficacité du produit que vous vendez. La meilleure manière de les en persuader, c’est de leur offrir une garantie de satisfaction. En faisant cela, vous leur promettez que si votre article en vente ne leur fournit pas le résultat escompté, leur achat leur sera remboursé.
De nombreuses pages de vente adoptent la politique du « satisfait ou remboursé » pour attirer un maximum de clients. Toutefois, cette stratégie est encore très peu utilisée dans le domaine du BtoB. En effet, les acteurs de ce secteur sont susceptibles de véritablement demander un remboursement, ce qui vous ferait perdre, à la fois une vente déjà enregistrée et les couts afférents aux frais à la fabrication et de logistique du produit.
Afin de vous éviter de grandes pertes dans l’adoption de cette politique, il serait plus rentable de vous tourner vers des propositions d’essais gratuits. Le principe est simple : vous offrez une période d’utilisation, pendant laquelle l’usage du produit sera à vos frais. À l’issue de ce délai, si le client se dit satisfait, la période d’essai lui sera facturée, et il poursuivra en s’acquittant des frais habituels.
Les témoignages
Les consommateurs sont toujours intéressés par l’avis d’autres personnes qui ont déjà utilisé votre produit. Comme on le dit si bien, « un client satisfait en vaut mille ». Et c’est vrai ! Les acheteurs potentiels ne croient pas forcément ce que vous leur racontez. Pour eux, c’est juste du baratin pour les convaincre d’acheter, et que ce n’est qu’à un pourcentage négligeable de vérité.
Plutôt que de se fonder sur les éloges que vous faites de votre produit, les clients préfèrent se fier à l’avis de ceux qui ont déjà vécu l’expérience avant eux. Les copywriters se servent alors des témoignages pour appuyer leurs arguments. Ceux-ci peuvent être des affirmations écrites, mais également vidéo. C’est de loin la meilleure manière de persuader les gens d’acheter !
