par josselin | Jan 15, 2019 | Business en ligne, SEO Référencement
À l’heure où le format vidéo est la forme de contenu la plus appréciée des internautes, YouTube est devenu un outil puissant de communication que tout entrepreneur peut exploiter pour développer son business en ligne. Aujourd’hui, YouTuber est un métier tendance que beaucoup de jeunes convoitent. Vous avez peut-être déjà entendu l’histoire de personnes ordinaires qui ont réussi sur YouTube et vous vous demandez si vous pourriez en faire partie.
Il faut savoir qu’avant d’arriver à leur situation actuelle, ces personnes ont traversé de nombreuses épreuves. Alors, se faire connaître sur YouTube et générer des millions d’abonnés ne s’improvise pas. Si tel est votre objectif, vous devrez bien organiser en amont votre projet et travailler dur pour concrétiser votre rêve. Pour vous aider, je vais vous révéler le chemin à suivre pour que votre chaîne YouTube gagne en visibilité et obtienne davantage d’abonnés.
Déterminer son objectif avec YouTube
Avant de décider de la thématique de votre chaîne YouTube, il est nécessaire de fixer en amont votre objectif. Demandez-vous si vous voulez gagner de l’argent directement via la plateforme à travers vos vidéos, ou si vous souhaitez l’utiliser uniquement comme canal d’acquisition marketing pour augmenter le chiffre d’affaires de votre site.
Il est à noter que gagner de l’argent sur YouTube n’est pas possible si votre nombre de vues n’est pas significatif. Si vous avez pour objectif de générer des gains en diffusant des vidéos sur YouTube, choisir la niche est une démarche cruciale.
Parmi les niches les plus rentables, on peut citer la beauté et la mode, l’humour, la cuisine, les jeux vidéo, le high-tech et les tutoriels B2C. Les autres niches comme le développement personnel, le vin, la séduction, la perte de poids, le sport et le coaching peuvent également générer beaucoup de vues.
Si vous voulez opérer dans le domaine du B2B, vous pouvez opter pour n’importe quelle niche pour vous faire connaître sur YouTube. Mais souvenez-vous que le contenu pour débutant est le plus convoité. Vous pouvez par exemple parler de WordPress, de la bureautique ou du photo montage.
Si vous souhaitez vous servir de YouTube comme canal d’acquisition marketing, la technique consiste à attirer les internautes vers votre site. Ensuite, vous les convertissez en prospects puis en clients.
Organiser la création de sa chaîne YouTube
Pour être visible sur YouTube, il faut créer une chaîne. L’étape suivante de votre projet consiste donc à planifier la création de votre propre chaîne.
Munissez-vous d’une feuille de papier pour y noter ce que vous aimeriez créer. Puis, penchez-vous sur le développement des compétences nécessaires. Pour créer une chaîne YouTube à succès, il ne faut pas imiter les chaînes qui fonctionnent déjà. C’est en faisant ce que vous aimez que vous réussirez sur YouTube.
L’élaboration d’un script pour ses vidéos
Avoir un script vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats à travers vos vidéos. Un script bien établi est indispensable pour la réalisation d’une vidéo engageante. Par ailleurs, les scripts vous maintiendront sur la bonne voie.
Lors de la création de votre script, n’oubliez pas de déterminer les termes exacts que vous allez utiliser, les actions que vous allez entamer, les points essentiels que vous souhaitez souligner et tous les appels à l’action que vous allez inclure.
Vos vidéos vont s’adresser à un public bien ciblé. Il faut donc définir en amont votre cible et rédiger votre scénario en fonction de leurs besoins et de leurs attentes. Le langage que vous utilisez doit s’adapter à votre auditoire.
Produire un contenu attrayant
Le contenu de vos vidéos doit être intéressant, divertissant et informatif. Il faut que ce soit le cas du début à la fin de la vidéo. Sinon, vous risquez de perdre un nombre considérable de spectateurs. Divertissant et informatif sont les mots d’ordre pour un contenu à succès.
Il sera préférable de produire deux types de vidéos. Tout d’abord, vous créez des vidéos qui impressionnent sur le moment. Vous pouvez par exemple parler d’actualités. L’autre type de vidéo est plus pérenne, celui qui vous aide à obtenir des vues pertinentes malgré le temps qui passe. La création de ce dernier type de vidéo vous prendra plus d’énergie et de temps.
Publier des vidéos régulièrement
Quand une personne s’abonne à une chaîne YouTube, c’est qu’elle apprécie son contenu. Elle souhaite alors visionner d’autres vidéos. La fréquence de publication de vidéos est un élément crucial déterminant la fidélité des abonnés. Il faut que vous soyez capable de satisfaire les besoins de vos abonnés en produisant des contenus de façon régulière. Il est bon de diffuser une vidéo par semaine. Si vous n’y parvenez pas, essayez d’en publier une ou deux fois par mois en moyenne.
Fixez-vous un agenda pour la fréquence de publication de vos vidéos et tenez-vous-y. C’est ainsi que vos abonnés resteront engagés.
Optimiser ses vidéos
L’optimisation de vos vidéos est cruciale. Il vous faut des vidéos en haute définition et dont le design est soigné. Vous devrez par la suite optimiser d’autres éléments.
Les titres
Optimiser les titres de vos vidéos YouTube vous aidera à vous démarquer des autres chaînes. Pour ce faire, vous pouvez donner des noms différents à vos vidéos. Attiser la curiosité est un excellent moyen d’inciter l’audience à regarder la vidéo jusqu’à sa fin. Cela permet aussi de multiplier le nombre de vidéos visionnées par un visiteur.
Afin de gagner davantage de vues, vous devrez également tenir compte du référencement sur YouTube. Pour accroître la visibilité de votre chaîne, incluez le mot-clé dans le titre. Cela aidera les robots de Google à savoir de quoi vous parlez dans vos vidéos.
Servez-vous de Google Adwords pour savoir ce que les internautes recherchent le plus sur le web. Soyez intelligent en trouvant un titre en accord avec les recherches du grand public, mais de faible concurrence.
Idéalement, un titre de vidéo ne doit pas dépasser les 50 caractères. N’utilisez pas le terme « vidéo ». Misez sur un titre descriptif et engageant. Vous pouvez ajouter une touche d’excentricité pour générer plus de clics.
La description
La description des vidéos leur permettra d’être référencées par les moteurs de recherche. Elle aidera également les visiteurs à avoir une idée du contenu de votre vidéo. Intégrez le mot-clé dans une description simple, mais authentique.
Personnaliser sa chaîne
Afin que vos visiteurs fassent confiance à votre chaîne, utilisez intelligemment les options de personnalisation fournies par YouTube. Si vous possédez un blog doté d’un minimum d’audience, servez-vous des éléments de marque identiques pour votre chaîne YouTube. De cette façon, on vous reconnaîtra facilement sur toutes les plateformes.
Maîtriser l’art de l’image vous aidera également beaucoup à vous imposer.
Il est aussi important de réaliser une bonne biographie. Elle doit être à la fois courte et précise. Par ailleurs, il vous faut une URL personnalisée. Vous pouvez l’utiliser dans la description de la vidéo, en vue de présenter une biographie plus développée.
Personnaliser les miniatures
La personnalisation des miniatures de vos vidéos participera grandement à l’amélioration de la visibilité de votre chaîne. Pour chacune de vos vidéos, créez une miniature personnalisée. La présence des images et des annotations pertinentes dans vos vidéos entraînera l’augmentation du taux de clics.
Se servir des call to action
Utiliser de façon appropriée les « appels à l’action » vous permettra de gagner plus d’abonnés sur votre chaîne YouTube. Vous pouvez placer dans votre vidéo un lien incitant le visiteur à s’abonner à votre chaîne.
L’originalité est la clé du succès. Alors, évitez les call to action n’ayant aucun intérêt pour les utilisateurs. Fournissez-leur une bonne raison de s’abonner.
Réaliser une vidéo courte, mais de qualité
La durée des vidéos à succès est inférieure à cinq minutes. Prenez donc exemple sur elles pour la réalisation de vos contenus YouTube. Vous pouvez ajuster cette durée en fonction de votre audience. Soyez concis, simple, informatif et divertissant. C’est un défi qu’il faut relever si vous souhaitez avoir une chaîne YouTube réussie.
Créer une bande-annonce captivante
Il faut travailler sa bande-annonce avec soin et l’améliorer constamment, afin que les visiteurs n’aillent pas voir ailleurs. Sa durée ne doit pas dépasser les 30 et 60 secondes. Elle doit donner les raisons pour lesquelles les internautes doivent s’abonner à votre chaîne. Misez sur une introduction courte, mais informative et engageante.
Jetez un œil sur les rapports sur YouTube pour contrôler le taux de rétention de l’audience et connaître ainsi la performance de votre bande-annonce.
Investir dans des outils de qualité
Afin que votre chaîne YouTube génère de meilleurs résultats, investissez dans des outils performants. Le choix d’équipements de qualité vous permettra de concevoir des vidéos de qualité et de faire la promotion de vos contenus.
Promouvoir sa chaîne sur plusieurs canaux
Aujourd’hui, tout le monde est connecté, et la présence sur les différentes plateformes sociales est déterminante pour la réussite en ligne. Créer des profils sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…) augmentera vos chances de vous faire connaître.
Travailler avec d’autres YouTubers
Pour décupler le nombre d’abonnés de votre chaîne, pensez à collaborer avec d’autres personnes dans la même catégorie que vous. Vous pouvez par exemple leur demander de diffuser une partie de l’une de vos vidéos. Et faire des vidéos ensemble est encore plus intéressant !
Travailler sur YouTube est un engagement à long terme nécessitant beaucoup d’efforts. Il faut donc être persévérant. Ces quelques conseils pourront bien vous aider à gagner en visibilité et en abonnés. Toutefois, toutes ces stratégies ne fonctionneront pas forcément pour vous. Pour trouver les techniques qui vous conviennent le mieux, il faut vous lancer et expérimenter !
par josselin | Jan 14, 2019 | Business en ligne, Copywriting Emailing
Plusieurs actions peuvent être mises en place pour attirer des clients ou transformer des prospects en fidèles consommateurs. Le marketing par email est l’une des méthodes les plus utilisées en ce moment. L’usage de l’auto-répondeur Aweber est une méthode très répandue, car il permet de générer simplement des revenus.
Les fonctions de l’auto-répondeur
Pour affirmer votre visibilité sur le web, vous avez créé un site internet afin de publier vos produits ou présenter vos services. Grâce à vos efforts pour faire connaître le site et votre société (annuaire, article de contenu, publicité…), des visiteurs vont se rendre sur celui-ci. Mais il n’est pas certain que tous effectueront des achats ou passeront une commande.
Afin de remédier à cela, la prochaine étape que je vous propose, c’est l’investissement dans un logiciel d’emailing. Il vous permettra bien sûr d’envoyer des emails à vos visiteurs, vos clients et vos abonnés.
Les courriers électroniques peuvent revêtir diverses formes, allant du simple bienvenu à un abonné, à la promotion d’un produit en passant par l’offre d’un code promo. Mais sachant que vous pouvez avoir plusieurs centaines d’inscrits sur votre site, il est recommandé de trouver une manière plus simple d’envoyer ces emails. C’est à cette étape qu’intervient l’auto-répondeur.
Cet outil va créer automatiquement des messages en fonction de différents déclencheurs. Il peut s’agir de l’inscription à la newsletter, l’ouverture d’un email par le client ou encore l’ajout d’un article dans le panier du visiteur sans avoir finalisé la commande. L’auto-répondeur est très efficace pour diverses solutions d’email marketing pour votre entreprise ou votre site marchand.
Plus de 80 % des spécialistes en B2B n’hésitent pas à préconiser l’usage des newsletters pour garder le contact avec les prospects et les clients. Avec un auto-répondeur, vous pourrez facilement initier et continuer une relation personnalisée avec chacun de vos abonnés.
Les avantages de l’auto-répondeur
D’une part, cette fonctionnalité vous permettra d’économiser du temps, en simplifiant certaines tâches. Vous pouvez planifier les envois de vos emails sans avoir à sélectionner un à un vos contacts dans votre base de données. Il est certain que vous n’avez pas la possibilité de vérifier quotidiennement les nouveaux arrivants sur votre site. Si vous définissez ce critère dans vos paramètres, un email sera envoyé automatiquement aux nouveaux membres. Dès que les critères d’envoi et le contenu ont été édités, aucune action de votre part ne sera requise pour l’envoi des mails.
D’autre part, l’utilisation d’un auto-répondeur vous permet de bénéficier d’un plus fort taux de délivrabilité des emails. Vous serez informé rapidement si une adresse email n’est plus valide.
Enfin, avoir recours à un auto-répondeur vous aidera à concevoir sur votre site internet un formulaire spécifique pour votre liste de contact. Elle sera automatiquement mise à jour en fonction des nouvelles inscriptions. D’autres fonctionnalités sont proposées par les logiciels d’auto-répondeur, mais il ne tient qu’à vous de faire votre choix en fonction de vos besoins.
L’auto-répondeur Aweber, un outil très efficace
Il s’agit d’un des logiciels les plus plébiscités par les entreprises en matière d’auto-répondeur. Commercialisé sur le marché depuis plus de 15 ans, Aweber est un outil qui présente de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Je recommande cet outil pour un usage anglophone surtout, puisqu’il ne prend pas en compte les accents. Toutefois, si vous bannissez ces caractères spéciaux, vous pouvez sans problèmes bénéficier des avantages de ce logiciel pour votre campagne d’emailing.
Créer un formulaire de capture d’email
Afin d’augmenter votre liste de prospects, vous avez le choix entre différentes méthodes. La création d’un formulaire de capture est l’une des plus répandus sur les sites de commerces en ligne ou les vitrines d’entreprises.
Pour réussir votre campagne d’envoi d’email, il est nécessaire de posséder une quantité importante d’adresses électroniques. Aweber vous propose plus de 700 modèles qui pourront être personnalisés avec vos couleurs. Le bon choix du formulaire, de son emplacement ou de sa page d’accueil est ensuite des points à bien évaluer. Cela vous garantira un important taux de conversion pour augmenter vos ventes.
Réaliser une segmentation sur les listes d’adresses email
Définissez vos critères et divisez vos contacts en plusieurs groupes, afin de mieux personnaliser les messages. Sur Aweber, vous pouvez créer une section comprenant les personnes qui ouvrent ou non les emails reçus, celles qui cliquent ou non sur les liens dans les courriels. Vous pouvez aussi segmenter les adresses en fonction des catégories ou des produits achetés, le montant de votre panier d’achats ainsi que la zone géographique de la personne.
Faire un suivi des statistiques
Pour connaître la performance d’un produit ou d’un service, il est conseillé de réaliser des contrôles et des suivis de celui-ci. Pour cela, vous pouvez demander les avis des acheteurs et établir des statistiques en fonction des informations reçues. En ce qui concerne les campagnes d’emailing, le suivi à effectuer se situe au niveau du taux d’ouverture des emails ainsi que le nombre de clics reçus sur les liens qui ont été envoyés. Des graphiques colorés et faciles à comprendre vous aideront à juger de l’efficacité de vos messages.
Générer des emails selon vos critères
À chaque nouvelle publication d’article sur votre blog ou pour l’annonce d’une nouvelle offre sur l’un de vos services, grâce à Aweber, vous pouvez paramétrer l’envoi d’un message à tous vos contacts.
Le logiciel Aweber vous aidera à concevoir des séquences d’email qui seront à envoyer selon l’intervalle de votre choix.
Une facilité d’utilisation
Avec son interface d’une grande simplicité et le système « Drag and drop », l’édition de ces emails et l’ajout d’images seront très faciles. Ce logiciel d’emailing est compatible avec de nombreux outils dont WordPress, Cyfe, Facebook, Magento ou encore WooCommerce. Il n’y a pas de limite au nombre de campagnes que vous pouvez lancer simultanément ni de limite de messages pour chacune d’elles.
Lorsque vous avez un souci avec le logiciel, le service client dédié est très réactif et efficace. Vous pourrez joindre les opérateurs par téléphone ou par mail et obtenir une assistance spécialisée.
par josselin | Jan 11, 2019 | SEO Référencement
Un site internet est aujourd’hui incontournable pour les entreprises. En effet, un site web, devenu outil marketing indispensable, permet de se connecter et d’acquérir une bonne visibilité devant le public cible. Avoir un site web visible signifie avoir une notoriété parlante auprès de sa clientèle et de sa communauté. Au final, tout ramène à une bonne performance de l’entreprise, et un chiffre d’affaires en pleine croissance.
L’outil Google Analytics est mis en place par le géant californien Google, pour aider les propriétaires de site web à réunir tous les renseignements relatifs à leur plateforme, et ensuite les utiliser dans le but de le promouvoir. Des données spécifiques, notamment sur le nombre de visiteurs, des moyens utilisés pour retrouver le site web, les mots-clés employés… sont renseignées par cet outil.
Google Analytics est ainsi un outil de statistiques principalement utile pour les webmasters et les spécialistes en référencement de site web. Afin de vous aider à comprendre un peu plus son utilité, découvrez dans cet article ses avantages, son mode d’utilisation, son impact sur votre entreprise et vos activités, etc.
Google Analytics : quels sont ses principaux avantages ?
Pour faire connaître une entreprise et les produits/services qu’elle propose à ses clients, il faut toujours une stratégie marketing. Dans le marketing classique, il est question de faire une étude de marché à l’ancienne, c’est-à-dire recueillir les informations nécessaires pour le ciblage du marché auprès d’un échantillon de consommateurs. Aujourd’hui, grâce à l’avancée de la technologie, il n’y a plus à se déplacer, ni à proposer des milliers de prospectus contenant plusieurs dizaines de questions.
Aujourd’hui, l’outil Google Analytics est facilement manipulable pour obtenir toutes les données dont vous avez besoin pour orienter votre stratégie marketing. Il vous donne les canaux par lesquels vos visiteurs ont pu retrouver votre site web, les mots-clés qu’ils ont tapés sur les moteurs de recherche pour trouver vos produits, les statistiques des personnes qui sont intéressées par ce que votre entreprise propose, le nombre de personnes hésitant à concrétiser leurs achats chez vous, etc.
L’existence de Google Analytics se présente alors comme une grande modernisation des techniques marketing classiques. Sans bouger de votre ordinateur, vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour améliorer vos services et toucher le maximum de personnes possibles.
De toute évidence, la création d’un site web ne sert pas uniquement à accroître votre popularité. C’est un avantage considérable, mais surtout, il vous aide à améliorer les performances de votre entreprise. Une popularité associée à des techniques de marketing plus poussées aboutit sans nul doute à un chiffre d’affaires croissant.
Qu’est-ce que Google Analytics vous propose exactement ?
Plusieurs informations sont recueillies grâce à Google Analytics :
- le nombre de visiteurs de votre site web sur 30 jours
- le nombre de pages visitées
- le taux de rebond
- le pourcentage de nouveaux visiteurs pour votre site web
- le nombre de visiteurs qui ont retrouvé votre site web en tapant directement son adresse
- le taux d’ouverture de vos courriels vers vos clients
- le taux de conversion
À tout point de vue, l’outil Google Analytics sert vos intérêts, précisément ceux de votre entreprise. Avec ces données détaillées, il vous est alors possible de tenir une réunion avec votre équipe de vente et votre équipe marketing. L’ordre du jour sera d’interpréter ces données et de les utiliser pour votre nouvelle politique commerciale du mois à venir.
Au niveau de cette interprétation, vous aurez besoin d’un expert en SEO ou référencement naturel de votre site web. Les données de Google Analytics sont conditionnées selon plusieurs paramètres. Par exemple, le nombre de visiteurs de votre site web et de vos pages dépend essentiellement de l’originalité de votre contenu. Si celui-ci reste le même que celui d’une autre page, l’outil d’analyse ne le prendra pas en compte. Sans connaissances particulières à ce sujet, vos interprétations risquent d’être erronées.
Le taux de rebond reste également un critère de grande importance pour le référencement de votre site. Les données proposées par l’outil Google Analytics existent pour vous permettre de mesurer vos efforts. En revanche, elles sont également conditionnées par différents paramètres que seul votre expert en référencement pourra vous détailler. Aussi, les résultats de Google Analytics seront uniquement informatifs si vous ne disposez pas des compétences nécessaires pour les manipuler dans le but d’atteindre vos objectifs de visibilité.
Faire prospérer son entreprise avec Google Analytics
Toute entreprise a donc intérêt à créer un site web et à le faire analyser par l’outil Google Analytics. Ce dernier étant un outil puissant d’analyse de l’audience web, vous pourrez facilement accéder à vos objectifs.
Les rapports Google Analytics ne sont pas toujours faciles à déchiffrer, mais vous disposez de solutions efficaces face à ce problème. L’expertise d’un spécialiste en référencement reste la solution idéale pour analyser ces données et les utiliser à votre avantage. La portée attribuée à chaque rapport doit être minutieusement étudiée. Les erreurs d’interprétation sont préjudiciables pour vous et votre entreprise. Vous disposerez d’une grande liberté avec Google Analytics, mais la cohérence est de mise pour éviter de commettre des erreurs. De plus, un tel expert vous sera également utile pour orienter votre stratégie digitale sur différents canaux. Votre entreprise sera entre de bonnes mains dans la mesure où vos concurrents se basent déjà sur ce concept.
Google Analytics vous apportera de nombreuses données utiles. Il vous aidera à améliorer vos ventes et votre visibilité pour impacter davantage votre public cible. Cet outil et ses nombreux indicateurs restent alors au cœur de la réussite de vos activités. En ces temps de grande modernisation et d’utilisation massive des nouvelles technologies, Google Analytics est le pilier essentiel de vos futures stratégies marketing. Sans lui, il vous sera impossible d’analyser le comportement de vos clients cibles dans le monde. Il vous sera donc impossible de les fidéliser à votre marque, votre produit ou votre service.
par josselin | Jan 9, 2019 | Business en ligne
Le marketing mix est utilisé pour mieux cibler les marchés et répondre aux attentes et besoins des clients. De cette manière, l’entreprise pourra gagner en notoriété et en image sur ce marché. C’est la stratégie utilisée par de nombreux entrepreneurs pour booster la performance de leur entreprise.
Le marketing mix existe depuis très longtemps. Il a été conçu en 1960 par l’expert en marketing E. Jerome Mc Carthy. En 1990, il évolue et se concentre davantage sur les détails pour répondre aux besoins des clients. Au départ, le marketing mix était basé sur 4 éléments. Après son évolution, il s’est basé sur 7 éléments, tenant compte de plus amples détails pour mieux servir les intérêts des entrepreneurs, mais aussi des clients.
Le marketing mix 4 P : qu’est-ce que c’est ?
Le marketing mix 4P est la première version du concept, celle qu’E. Jerome Mc Carthy a conçu en 1960. Il se base sur 4 éléments fondamentaux à savoir le produit, le prix, la place ou l’endroit et la promotion. Ainsi, les stratégies marketing utilisées pour promouvoir les services ou les produits proposés par une entreprise doivent être axées sur ces 4 éléments.
Choisir le bon produit
Le concept est relativement simple. Il faut offrir un produit qui soit destiné à satisfaire les besoins du public cible. Il faut ainsi proposer le produit dont le marché et les clients ont besoin. Pendant tout son cycle de développement (phase de croissance, phase de maturité, phase de déclin des ventes), le produit doit résulter d’une recherche approfondie menée par les professionnels du marketing.
Le produit sera garanti de toujours trouver acquéreur et de servir les intérêts de l’entreprise. Il doit ainsi être évolutif en fonction des demandes de la clientèle. Cette mission est dévolue au spécialiste marketing de chaque entreprise. Il aura la charge d’analyser le marché pour permettre à l’entreprise de concevoir et développer le produit idéal qui répond immédiatement aux besoins des clients et du marché.
Définir le bon prix
Le prix est un autre élément essentiel du marketing mix 4P. Dans un plan marketing, il tient une place importante, car c’est l’élément déterminant pour les profits et la pérennité d’une entreprise. Cependant, il est aussi important du point de vue du client. S’il est trop élevé, le client n’achètera pas le produit, s’il est trop bas, le client pensera qu’il ne sera pas de bonne qualité. Il est donc important de savoir jongler entre les deux. Et encore une fois, c’est le rôle des spécialistes en marketing de déterminer le prix pour convenir à tous ces impératifs.
Pour ce faire, 3 grandes stratégies d’établissement de prix sont accessibles : le prix de pénétration du marché, le prix d’écrémage et le prix neutre. L’expert en marketing saura choisir la bonne stratégie à adopter pour chaque entreprise.
L’emplacement du produit
L’emplacement du produit est le 3e élément du marketing mix 4P. Il s’agit ici du lieu ou des canaux de distribution du produit/service de l’entreprise. Il déterminera l’accessibilité du produit pour les clients.
Il faut absolument connaître le marché cible pour repérer les habitudes des consommateurs et leur offrir l’endroit idéal où ils peuvent acheter ces produits/services. Comme pour le prix, différentes stratégies de distribution sont accessibles aux entreprises. Il y a notamment la distribution intensive, la distribution exclusive, la distribution sélective et la franchise. Le choix de l’une ou l’autre de ces méthodes doit être fait à partir d’une étude approfondie du marché par le spécialiste en marketing.
La promotion
Enfin, il y a la promotion. Ce 4e élément du marketing mix 4P concerne toutes les méthodes de communication possibles pour faire connaître le produit/service. Cette promotion est alors composée de divers éléments :
- organisation des ventes
- relations publiques
- publicité et promotion des ventes.
Parmi ces éléments, il y a ceux qui sont payants et ceux qui restent gratuits. Chacun d’eux est toutefois important, voire capital, pour la promotion de l’entreprise. C’est à l’expert marketing d’identifier les priorités pour l’entreprise en fonction du budget et des possibilités en ressources existantes.
Le marketing mix 7P
Le marketing mix 7P est une version améliorée du marketing mix 4P. Il reprend, entre autres, les mêmes éléments de ce dernier à savoir le produit, le prix, la place et la promotion. Il est toutefois davantage destiné aux entreprises de services et se penche plus en détail sur ces 4 éléments.
Par exemple, le marketing mix 7P innove sur la présentation du produit. Il requiert une attention particulière sur d’autres sous-éléments comme le design, la technologie, l’utilité, le côté pratique du produit, la valeur, la qualité, le packaging, la marque, les accessoires et les garanties. Pour s’assurer de la percée d’un produit/service sur le marché, l’expert en marketing devra alors prendre en compte tout cet ensemble.
Concernant la place ou l’endroit de proposition du service, il est aussi question d’analyser différents éléments comme le commerce en détail, le grossiste, la commande postale, Internet, la vente directe, la vente de pair à pair et la vente multicanal. Avec le marketing mix 4P, la place ne bénéficiait pas d’une étude aussi approfondie. Ces nouveaux éléments concordent plus aux besoins des marchés et clients actuels.
Il en va de même pour les autres éléments essentiels du marketing mix 4P. Pour le prix, il y a l’écrémage, la pénétration du marché, la psychologie, la valeur ajoutée et enfin la question du produit d’appel. Pour la promotion, on étudie la question de l’offre spéciale, de la publicité, du soutien, du test utilisateur, du publipostage, des flyers ou posters, des cadeaux, des jeux-concours et des partenariats. Ces méthodes sont complémentaires avec les éléments du marketing mix 4P.
Et pour que les méthodes marketing soient le plus efficaces possible, d’autres éléments ont été ajoutés : les individus, le process et l’environnement physique.
par josselin | Jan 8, 2019 | Business en ligne
FBA signifie littéralement Fulfillment by Amazon, ou « Expédié par Amazon » en français. Ce service s’adresse surtout aux entreprises en ligne. C’est un service de logistique que la plateforme propose à ses vendeurs professionnels. Amazon FBA est assez récent et n’est donc pas encore très répandu. Pourtant, c’est le genre de business en ligne qui pourrait intéresser beaucoup de monde !
Souvent frileux face au changement, on n’ose pas toujours franchir le cap, qui passe par une première phase de découverte. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations relatives à cette fonctionnalité d’Amazon. Nous vous partageons également quelques astuces pouvant vous aider à réussir votre futur investissement.
Le processus Amazon FBA
Le business « Expédié par Amazon » est un service de logistique proposé par la plateforme. Cela concerne votre service de stockage, de gestion des livraisons, ainsi que votre service après-vente.
Le processus d’utilisation est très simple. Il faut créer un compte sur Amazon. Ensuite, vous devez sélectionner tous les produits que vous souhaitez faire livrer via le service FBA d’Amazon. La plateforme se chargera alors de stocker vos produits dans son entrepôt personnel. Afin de mieux organiser vos produits, vous êtes invité à les étiqueter un à un avant le stockage. Vous pouvez aussi laisser à Amazon le soin de le faire à votre place, moyennant une commission.
Grâce à ce service, vous diminuez les tâches d’organisation relatives à la gestion de votre entreprise en ligne. En effet, Amazon s’occupera de tout : envois directs à vos clients, gestion des retours, service après-vente, gestion des réclamations, etc. Au final, vous n’aurez plus qu’à vous occuper de votre politique marketing et à la manière de vendre vos produits. Tout ce qui concerne la logistique sera attribué à l’équipe professionnelle d’Amazon.
Les avantages d’Amazon FBA
Le premier avantage indéniable est le gain de temps dont vous disposez. Vous vous délestez du fardeau de gérer quotidiennement vos livraisons. Ensuite, il y a les gestions des retours et l’assistance permanente obligatoire pour recevoir et régler les réclamations des clients. Ces petites tâches régulières, pourtant indispensables, sont extrêmement chronophages. Avec FBA, vous n’aurez plus à vous soucier de cette partie pour le développement de votre entreprise en ligne.
L’autre avantage exceptionnel est la notoriété d’Amazon. En effet, la plateforme dispose d’une forte reconnaissance dans le milieu de la vente en ligne. Elle collabore notamment avec les plus grandes marques du monde entier. Intégrer cette communauté reste donc une opportunité qui ne se refuse pas pour toutes les entreprises en ligne souhaitant acquérir une meilleure visibilité auprès de leurs clients cibles. Votre entreprise bénéficiera également d’une meilleure image de marque grâce à Amazon.
En association avec cette notoriété, vous bénéficiez également de la forte compétitivité de la plateforme, tant pour le vendeur que pour le client. Amazon propose notamment des commissions moins chères que les autres plateformes de vente que vous pourrez trouver sur le web.
Et enfin, il y a le côté pratique. Amazon FBA dispose d’une interface ergonomique où il est très facile de travailler. Son utilisation ne vous posera aucun problème puisqu’il n’y a pas de connaissances particulières à acquérir.
Amazon FBA : comment réussir son business en ligne ?
Le processus est simple, cependant, il vous faut trouver l’astuce qui fera grimper rapidement votre chiffre d’affaires. Notez que l’inconvénient, si l’on peut l’appeler de cette manière, c’est que vous aurez énormément de concurrents. Aussi, il vous faut développer une politique marketing fiable pour les devancer et arriver à vendre vos produits rapidement et efficacement.
Choisir des produits adaptés
Pour ce faire, il existe quelques petites astuces que vous pouvez mettre en pratique. Pour commencer, trouvez les bons produits à vendre. Sur internet, on peut tout vendre, mais la grande question est : est-ce que tout est rentable ? Aussi, avant de vous lancer dans votre projet, assurez-vous de faire l’étude de marché nécessaire à votre entreprise en ligne. Vérifiez notamment si le produit que vous souhaitez proposer intéresse réellement les consommateurs. Est-ce que beaucoup d’entreprises proposent déjà le même produit ? Orientez donc votre démarche en fonction des réponses que vous obtenez. Sur Amazon FBA, vous disposez déjà d’un outil appelé « Amzshark », qui vous aide à obtenir toutes les informations relatives au marché sur la plateforme. L’étude de votre marché sera alors plus facile.
Des fournisseurs qualifiés
Il est aussi important de trouver les bons fournisseurs pour vos produits. Les consommateurs recherchent de la qualité, à petit prix si possible. Il vous faut alors dénicher les meilleurs fournisseurs qui puissent vous offrir de bonnes marges et de bons produits. Dans ce contexte, vous disposez de plusieurs choix. Parmi les fournisseurs les plus fiables, il y a notamment la plateforme Alibaba, Made-in-China ou encore Amazon elle-même. Ce sont des plateformes réputées pour leurs prix abordables. En revanche, pour la qualité, il faudrait que vous fassiez quelques petites recherches sur les avis des consommateurs pour trouver des fournisseurs compétitifs.
Il existe en effet d’autres plateformes qui peuvent vous fournir vos produits. Certes, elles peuvent ne pas être aussi populaires, mais leurs prix seraient peut-être plus avantageux et la qualité au rendez-vous.
Évidemment, si vous êtes une entreprise qui crée ses propres produits, l’existence d’Amazon FBA sera une opportunité exceptionnelle pour vous. Ce sera le moyen idéal pour écouler vos produits et les faire connaître dans le monde entier.
La marge, le facteur clé d’un bon business en ligne
Enfin, pour que vous puissiez bénéficier d’un avantage par rapport à la revente de ces produits, il vous faut évidemment obtenir les meilleures marges. Aussi, axez votre étude vers les moyens d’obtenir les meilleurs prix auprès de vos fournisseurs.
Pour ce faire, négociez ! Même s’il est toujours délicat de négocier avec ces personnes, il faut veiller à avancer les bons arguments. Par exemple, montrez-leur que vous souhaitez acheter un grand volume de produits, ou encore que vous êtes un professionnel et qu’ils peuvent vous faire confiance. Si vous instaurez un climat de confiance, vous ne risquerez jamais d’être en pénurie de stock pour satisfaire les demandes de vos clients.
En même temps, votre chiffre d’affaires sera constant et facilement analysable pour calculer vos bénéfices nets. N’oubliez pas de compter les frais de douanes ainsi que la TVA dans votre calcul, surtout si vous achetez vos produits à l’étranger. Alibaba est, par exemple, une plateforme chinoise. Vérifiez bien toutes les informations avant de commander vos produits.
Les démarches nécessaires pour développer votre entreprise en ligne
Amazon FBA est donc là pour minimiser votre charge de travail, en particulier pour le service logistique et assistance auprès des clients. Toutefois, la réussite de votre business dépendra de vous. Et pour vous démarquer, vous devez appliquer une politique marketing infaillible. Vous devez principalement vendre votre image et votre professionnalisme pour attirer votre clientèle.
Pour ce faire, plusieurs techniques existent. Il y a notamment les annonces sponsorisées qui aident à faire évoluer votre entreprise en ligne. Elles permettent notamment de propulser votre entreprise en haut de la liste. Toutefois, ces annonces sponsorisées sont payantes et il est fortement recommandé de les inclure dans votre budget.
Vous pouvez aussi utiliser d’autres moyens pour optimiser la visibilité de votre entreprise en ligne. Pour ce faire, de nombreuses techniques de webmarketing vous sont accessibles :
- référencement naturel
- stratégies de contenu
- netlinking…
Mettez tous les moyens de votre côté pour que votre plateforme ait la visibilité et la notoriété dont vous avez besoin. Amazon FBA vous facilitera déjà la tâche. Pour créer un compte professionnel sur Amazon, le coût est vraiment abordable. La plateforme vous prélève 39 euros par mois directement sur vos gains. Elle prendra également une commission variable entre 5% et 15% par vente acquise.
Ce qu’il faut retenir !
Investir sur Amazon FBA n’est donc pas difficile. Avec ce service, vous pourrez facilement accroître le chiffre d’affaires de votre entreprise en ligne, quelle que soit sa taille. Il vous suffit de suivre ces conseils pour optimiser votre investissement.
Amazon FBA n’est pas difficile à comprendre, et maintenant que vous savez tout à ce sujet, soyez parmi les premiers à gagner de l’argent avec Amazon FBA. Un forum d’entraide existe pour que vous puissiez tirer avantage des expériences des autres.
Quoi qu’il en soit, Amazon FBA fait actuellement de nombreux heureux. Même si le concept est encore en voie de popularisation, il est largement approuvé par tous ceux qui l’ont testé. Amazon représentait déjà un atout de taille pour une entrepreneur en ligne souhaitant acquérir de la visibilité pour ses produits. Avec son nouveau concept dédié aux pro, elle offre une opportunité supplémentaire de faciliter l’expansion d’un business.
Nous espérons que vous développerez rapidement votre business en ligne grâce à Amazon FBA. En l’associant avec d’autres techniques en ligne, vous rejoindrez rapidement les entrepreneurs professionnels à qui tout sourit. Il ne vous reste donc plus qu’à mettre ces conseils en pratique et à développer votre investissement !
